信息都在，为什么还会错？
信息齐备时还出错，至少有四种解释，分别指向读、挑、用、写的不同一步。
这一页为什么在这里
第六段“诊断与风险”的开头：把前五站的读、挑、用、写，变成排查一个错误的清单。同一个错误答案“红柜”，至少有四种竞争解释，分别指向四个环节；只看最后的答案分不清是哪一种。下一页给每种解释配一个能区分它的干预。
上屏
- 第 1 步：一个错误答案：钥匙现在在哪？→ 红柜。
- 第 2 步：四张卡，左上角是环节标签，卡内等宽框是这一步的实际输入：读｜没取到｜[09:00 放蓝柜][09:20 改放红柜]，没有 09:40。挑｜取到旧的｜检索第一条 [09:20 林岑通知改放红柜]。用｜材料都在，用错了｜五条记录都在，仍答红柜。写｜写的时候丢了｜记忆库里只有“钥匙曾在蓝柜，后改红柜”。
讲
第 1 步 · 教师可说的话
同一个错误答案
同样问“钥匙在哪”，系统答“红柜”，错了。可信息明明都在书架上。
指图与比较
先看同一个错误答案：红柜。
第 2 步 · 教师可说的话
四种竞争解释
至少有四种解释：没取到；取到了旧版本；材料都在但用错了；写的时候就丢了。它们分别对应读、挑、用、写。
指图与比较
依次看四张卡左上角的读、挑、用、写标签，以及卡内等宽框中的实际输入。
本页衔接
哪一个才是原因？别猜。
连续教师稿原文
同样问“钥匙在哪”，系统答“红柜”，错了。可信息明明都在书架上。
至少有四种解释：没取到；取到了旧版本；材料都在但用错了；写的时候就丢了。它们分别对应读、挑、用、写。
完整推理
同一个错误。 回到第三站的钥匙记录（Q26）：09:00 林岑把备用钥匙放在蓝柜，交给周禾领取；09:10 陈默说红柜空着；09:20 林岑通知改放红柜；09:30 周禾说还没取；09:40 林岑撤回 09:20 的通知，仍在蓝柜。按任务规则，正确答案是蓝柜。系统答了红柜。
“信息都在”是在哪？ 这句话至少有三种意思：在书架（外部存储）里；在这一次的输入里；在写入时被压缩、改写之前。三者不是一回事（Q31：存得下，不等于这一次看得见）。
四种竞争解释。
- 读：没取到。09:40 的撤回根本没进这一次的输入。
- 挑：取到旧的。检索按和问题的相似度排序，“改放红柜”那条最像问题，排在第一。
- 用：材料都在，用错了。五条都在输入里，模型仍没有按撤回关系推出当前状态（第四站：放进去不等于用上）。
- 写：写的时候就丢了。写入记忆时压成了摘要“钥匙曾在蓝柜，后改红柜”，撤回从此不在了，取得再好也恢复不出来。
为什么不能直接猜。 四种解释都预测同一个最终答案“红柜”。要分清，得看中间过程（实际输入、取回的条目、写下的内容），或者只动其中一个环节，看答案变不变。这是下一页。
学生可能的回答与误区
- 第 1 步｜“模型太笨，换个大模型就好。”这只是第三种解释（用错了）的一种说法；如果原因在读、挑或写，换模型也没用。
- 第 2 步｜“四种解释里只能有一个对。”它们不一定互斥：没取到 09:40，常常正是因为取法偏向和问题最像的旧通知；一个错误可以有不止一个原因。
- 第 2 步｜“信息都在，所以问题一定出在模型。”先问“在”是在哪：书架里、这一次的输入里，还是写入之前。
教学构造与出处
- 教学构造：五条钥匙记录和四张错误输入卡是课件编的例子，记录同 Q26。
- 读、挑、用、写的划分是本课对前几站的归纳（对应关系见 Q39 的收尾表）。